写真アルバム・台紙・本皮製品の(株)神原

 

よくある質問

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取り扱い商品について

Q.

どのような商品を取り扱っていますか?

A.

アルバム・写真台紙・結婚誓書・芳名帳・卒業証書・メニュー表・ランチョンマット他オリジナル商品にご対応いたします。

製品について

Q.

製品カタログはありますか?

A.

カタログダウンロードページがございますので、ダウンロードをお願いいたします。カタログ改訂の際は、都度更新してまいります。

Q.

ショールームはありますか?

A.

申し訳ございません。現在ショールームはございません。

Q.

製品はどこに行けば見られますか?

A.

申し訳ございません。製品をご覧頂く場所等はございません。
但し、問い合わせフォームより事前にお申し込み頂ければ、ご指定の商品のみを本社にてご覧頂くことができます。

Q.

小ロットでも生産は可能ですか?

A.

ロットに応じて価格が変わりますが、生産は可能でございます。

Q.

返品及び交換はできますか?

A.

弊社の手違いによる誤送、配達中の事故による破損の場合は交換させて頂きます。返品は1週間以内にお願い致します。その場合、ご一報ください。
※製品到着後7日以降の返品交換には応じかねる場合がございます。予めご了承下さい。

Q.

製造の他に、写真撮影もお願いすることはできますか?

A.

申し訳ございません。現在の所対応しておりません。ご紹介を行っております。

配送・納期・支払いについて

Q.

納期はどれくらいかかりますか?

A.

オリジナル製品につきましては、約1ヶ月~2ヶ月納期を頂いております。製品内容やロットによって変更する場合が御座いますので、予めご了承願います。

Q.

配送料はかかりますか?

A.

地域によって異なります。また、沖縄につきましては、総重量によって価格が異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。
また、お買い上げ金額合計3,000円(税別)未満の場合は、梱包手数料500円が、送料に上乗せさせていただきます。
ただし、お買い上げ金額合計30,000円(税別)以上の場合は、配送料は当社にて負担いたします。

※その他、ご不明な点・オリジナルの商品をご検討の場合は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
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